Fixza hör till OPR-Finance AB, som i sin tur ägs av ett företag vid namn OPR-Finance Oy med bas i Helsingfors. Sedan 2014 har Fixza erbjudit lånelösningar till privatpersoner och de har haft över 25 000 kunder sedan starten.
Smslån hos Fixza
Hos Fixza kan du ansöka om smslån på allt mellan 1 000 och 5 000 kronor. När du gör en ansökan kommer bolaget att ta en kreditupplysning hos Bisnode. Fixza har aktivt valt att inte använda sig av UC för kreditupplysningar för att de anser att en låneförfrågan inte ska belasta den enskilda konsumentens kreditvärde.
För att få ett lån beviljat måste du ha en taxerad inkomst som uppgår till minst 100 000 kronor. Om du har skulder hos Kronofogden eller betalningsanmärkningar kan du inte bli beviljad ett lån. Om du lämnar in en ansökan och den beviljas innan klockan 13.30 betalas pengarna ut till dig samma dag som ansökan beviljats. Har du bankkonto hos Nordea sker utbetalningen inom 15 minuter, och med andra banker har du pengarna på kontot senast klockan 18.00. I fall ditt lån inte beviljas innan klockan 13.30 får du pengarna dagen därpå. Lånet ska betalas tillbaka inom 30 dagar, men du kan välja att förlänga återbetalningstiden mot en avgift.
Kundservice och övriga tjänster
Fixzas kundtjänst kan du nå via telefon under följande tider:
Måndag–fredag: 08.00–19.00
Lördag–söndag: 10.00–14.00
Utöver att kundtjänsten svarar i telefon går det även att skicka ett mail till dem. På hemsidan har de besvarat de vanligaste frågorna om bland annat räntor och utbetalningar. I övrigt är hemsidan enkel att använda, men den kan också upplevas något simpel. Vissa sektioner består av onödigt mycket text som egentligen inte ger någon mer ingående information om de låneprodukter som Fixza erbjuder sina kunder.