Monetti har två typer av krediter
Hos Monetti erbjuds två olika produkter; en kontokredit och ett privatlån. Du behöver inte uppge vad du ska använda pengarna till när du ansöker om det ena eller andra. Monetti Flexilån är en form av kontokredit, där du kan ansöka om upp till 20 000 kronor. Du väljer själv när du vill använda krediten och återbetalningen är flexibel. Det tas ingen UC på dig när du gör en ansökan, men däremot kommer Monetti inhämta en kreditupplysning från Bisnode. Detsamma gäller när du ansöker om privatlånet.
Privatlånet kan även det uppgå till som mest 20 000 kronor. Du kan ha en återbetalningstid på som mest 12 månader på lånet. Om du har ett skuldsaldo hos Kronofogden kan du inte bli beviljad ett lån, men du kan göra en ansökan om du har en betalningsanmärkning. Om din låneansökan görs innan klockan 13.00 och blir beviljad kommer pengarna betalas ut till ditt konto samma dag, någon gång mellan 15.00 och 17.00. Om din ansökan inkommer efter klockan 13.00 får du pengarna nästföljande bankdag.
Kundservice alla dagar i veckan
Monettis kundtjänst är öppen alla dagar i veckan. Du kan nå dem via telefon under följande tider:
Måndag–fredag: 08.00–18.00
Lördag: 10.00–15.00
Söndagar och helgdagar: 10.00–15.00
Du kan även välja att skriva ett mail om du har några frågor till kundtjänsten. På Monettis hemsida hittar du dessutom en tydlig FAQ med svar på många vanliga frågor. Om du har Monettis Flexilån kan du dessutom logga in på dina sidor för att snabbt göra uttag från din beviljade kredit. Du loggar då in med ditt BankID.